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绑住我们的小皮筋

编辑时间:2018-08-10 本文来源:长沙分公司 责任编辑:陈琳 浏览次数:次

  早餐后给女儿梳头发,她玩弄着手中的皮筋问我:“妈妈,皮筋除了扎头发还能干什么?”“还能干什么?能绑东西,能串起来跳皮筋啊!”“还能呢?”还能做什么,女儿的话让我陷入了思考……

  “爱姐,帮收费七道带些皮筋下来吧,盒子里没几个了。”刚接班,班组同事就呼我,我很奇怪怎么七道的皮筋用得那样快,难道真有人要了拿回去串起来当皮筋跳?直到昨天看到一位同事查验绿色通道车辆后的一个小动作我才弄明白这些皮筋去哪儿了。原来自今年1月1日开始,途经收费站的绿色通道车辆除符合装载条件外,必须同时出具“车辆行驶证、车辆道路运输证、驾驶员的驾驶证以及驾驶员的道路运输从业资格证”四个证件。经常碰见开绿通车的司机在包里、口袋里、车厢抽屉里好一顿翻找,才能把这四个证件找齐,有的证件甚至因为时常翻阅、折叠而出现了破损、散架的情况。细心的同事们在拍照留存后,总会把“四证”仔细的用皮筋绑好再递还给司机,还常常会提醒司机,多多注意证件的保存。这样不仅方便了司机,更避免我们在归还证件的时候出现纰漏。收到“打包”好的证件时,司机们总是微微的一愣,随后,露出会心的笑容,还会给我们道谢,点赞呢。

  皮筋还能做什么?我又找到了一个答案。这小小的皮筋不仅是帮司机绑住了证件,还紧紧的把我们和司乘的心绑在了一起,无声无息的将长沙收费站“换位思考,想他人之所想,急他人之所需”的服务理念传递四方。