首页 > 专题活动 > 凝聚正能量 共创新现代

几个硬币的感动

编辑时间:2018-09-10 本文来源:长沙分公司 责任编辑:杨轶 浏览次数:次

  在收费工作中,碰到车流量高峰期,总是会需要很多零钱,这时小额备用金往往不够用。为了确保收费工作顺利开展,我们偶尔会适当向司机要零钱,但经常碰壁。

  八月底的一天下午,车越来越多,眼见五元零钱马上就要见底。我心里开始犯愁,真不愿意向司机去要,报告监控换零钱一时也没那么快。这时,一辆小车应交费七元却递给我一张百元大钞。我鼓起了勇气对司机说:“请稍等,我没有五元的零钱了,我去隔壁岗亭给您换。”司机听了一愣,回答道:“硬币可以吗?”

  “可以可以!”我连忙点头。

  “我还有好多,也可以兑给你。”

  “那太感谢了!”

  听到有零钱可以兑,我更加欢喜。司机一边低头在包里翻找一边说:“长沙话讲硬币是‘硬背’,有些人不喜欢,我平时都不给别人硬币的,所以都存在包里了。”司机凑了30个硬币递给我,又笑着对我说:“但愿取它赢壳子的寓意,让你们生意爆满,也对得起你笑得这么甜!”接过叮叮当当的“赢壳子”,我一时不知说什么好,连说“谢谢!谢谢!”

  其实,在我们的收费工作中,经常会发生类似的事情。有时候,司机提醒我们衣袖漂湿要去更换,有时候是关心我们手是否冻僵,有时候是怜惜我们车多劳累。就是这样的小事一直在温暖着我、感动着我,让我看到大多数司机对我们工作的理解与支持,感受到他们对我们的关爱。

  我把这种感动一直存于心间,化作亲切的笑容和问候,为司乘献上最真诚的服务。