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高温下的考验

编辑时间:2019-08-23 本文来源:长沙分公司 责任编辑:杨轶 浏览次数:次

  八月是湖南最热的时候,整个收费站就像一个大火炉。在这样炎热的环境下,我开始了一天的工作。

  早上8点接班之后,我拿起扫把打扫收费车道。这时,一辆小车来到收费窗口,司机没有拿卡交费,而是直接把车停了下来,任后面怎么按喇叭都没有反应。

  “搞什么啊!不要堵在前面,我还要赶时间啊!”后面的车陆陆续续多了起来,一些脾气火爆的司机已经在焦急地大声催促。我急忙跑过去了解情况。原来司机拿起卡准备交给收费员时,不小心将卡掉进了座椅旁边的缝隙里。司机尝试用手抠了几次,却怎么也取不出来,急得满头大汗。

  得知事情的经过后,我让司机先靠边停车。等车道恢复畅通后,我从便民服务工具箱里拿了一个铁夹子,蹲到司机车门旁,开始帮忙夹卡。车座旁边的缝隙非常狭小,手伸不进去。炎炎烈日下,两个人花了二十来分钟,终于把卡夹了出来。这时,我们背上的的衣服早已经被汗湿透了,甚至可以拧出水来。

  交完通行费后,司机一边擦着头上的汗,一边连连向我道谢:“昭山收费站的工作人员就是热情!这么热的天气,还能这么尽心尽力地帮助我们。要是给你们打分,我一定给你们打个满分!”

  我笑呵呵地说:“不用客气,这是我们的工作,是我们应该做的。”

  虽然炎炎的夏日考验着我们的意志,但无论在什么恶劣环境下,我们都会全心全意为司乘人员服务,提供力所能及的帮助,维护好高速公路收费站的良好形象。