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清明免费期间，怀化分公司多措并举，圆满完成节假日期间安全保畅工作。
提高认识严部署。实行“一岗双责”制原则，成立安全保畅工作小组，中心负责人带头，落实做好保畅保收工作。
强化责任严值守。保畅小组按照统一领导，分工协作，做好外勤值守工作，及时疏导车道内外停滞车辆，防止出现由于单一车道拥堵而造成安全隐患，并做好加开道准备，缩短车辆等待时间，保证车辆安全有序通行。
优化服务亮窗口。发放便民服务卡，为司乘人员免费提供热水、出行路线图、简易修车工具等物品，并及时做好车道亮化清洁工作。
信息保畅强联动。及时保持与高速交警的联系，提高联动工作效率，增强突发应急事件的处理速度，为圆满完成此次节假日安全保畅工作打下坚实基础。
清明节假日期间，怀化分公司各收费站点未发生车辆拥堵和滞留现象，未发生投诉和安全生产责任事故。
