2025年春运圆满收官。在这场历时40天的民生大考中，公司用心写好"平安、畅行、暖心"三大关键词，通过智慧交通技术与人文关怀的深度融合，交出了一份充满科技温度的时代答卷。      

今年春运，大数据、人工智能等智慧交通技术发挥了关键作用。公司主线通行量创历史新高，主线总流量1443.58万辆次，峰值日流量61.2万辆次，同比增幅7%。收费站通行效能显著提升，收费站出入口总流量1356.19万辆，峰值日流量77.8万辆次，同比增幅8.24%，春运期间收费站零拥堵。      

科技赋能，智慧出行更便捷。公司在长永、长潭路段易拥堵收费站常态化开展"先行后付"创新性通行服务，通行效率提升50%。应急救援精准化，车辆救援实现1分钟响应、3分钟出动、15分钟到现场，春运期间事故拥堵时长同比下降55%。气象监测实时化，及时获取气象数据，提前72小时生成除冰保畅方案。

长沙收费站工作人员同步启用手持机发卡，提高车道通行效率

科学研判，多方联动保畅通。运用大数据分析，各运营公司提前对春运路网情况进行分析研判，加强与高速交警、路产、施救单位联勤联动，实施“一路一策”“一站一策”，统一调度，全力保障人民群众平安、便捷、温馨出行。

怀化北运管中心加强与高速交警联勤联动

服务升级，暖心举措更贴心。组织党员突击队、青年志愿者，为司乘人员提供茶水药品、休息休憩、路线指引等服务，解决司乘出行难题。在服务区设置充电桩196个，采取新建快速充电桩，加密充电基础设施，提高车流高峰时段充电保障能力，提升司乘人员的出行体验。

　马家河收费站工作人员向过往司乘发放安全行车指南