“哎，我的大巴车怎么不见了？！开走了呀……”。

11月26日晚20时许，夜色笼罩下的长沙分公司蒸湘收费站秩序井然，冬夜的祥和被突然出现在收费广场脸色煞白的男子打破，只见他整个人呆立在原地，眼神中满是惊恐与无助，额头上也渗出了细密的汗珠，嘴唇微微颤抖着，嘴里反复念叨着上面的话。

蒸湘收费站的工作人员第一时间发现了这个情况，赶忙上前询问、安抚。原来，就在刚刚，一辆长途大巴车按既定路线在蒸湘收费站外广场稍作停留，驾驶员到车尾检查了机械后，便立即调头上高速继续赶路了。车上这位中年男子打算趁这个空当去站内的卫生间方便一下。可谁知等他从卫生间出来，却绝望地发现自己乘坐的这辆大巴车早已扬长而去，他的行李、手机等所有重要物品都还在车上。——他，被“甩”了。 

了解到这一情况后，蒸湘收费站工作人员立即将该男子引导到休息区，递上热茶安抚他的情绪：“您先别着急，喝点水，我们来想办法，肯定会帮您把这事儿解决好。”

在当班人员的引导下，该男子回忆起了所乘大巴的信息，只记得车身颜色好像是黄色，车牌是鄂H开头，具体车牌号完全不记得，工作人员一边认真地记录着乘客提供的信息，一边通过站内的收费系统查询。通过交易时间、行驶轨迹、车身特征逐一比对，最终确定了该车的车辆牌号。随即，收费站当班人员与辖区高速交警取得联系，把乘客被落下以及大巴车相关信息一并告知，请求援助。该情况得到了高速交警的重视，迅速展开行动，很快就查到了那辆大巴车驾驶员的电话。当工作人员拨通电话，说明情况后，大巴车驾驶员才恍然大悟，原来自己“弄丢了”乘客。

大约1个小时后，该男子顺利登上了返回来接他的大巴车。他热泪盈眶不停地向当班人员表示感谢，看着大巴车窗口那不停挥动的手，蒸湘收费站当班人员露出了舒心的笑容。